從孩子眼中,萬物一切都是非常直接、具體的。如果他們有注意力方面的毛病,你可能會聽到他們有以下四種抱怨:

1.太吵了。
2.我看不出重要性在哪。
3.我還沒準備好進行下一個活動。
4.我不高興。

當孩子遭遇到問題時,如果可能的話,他們會告訴你究竟是怎麼回事。但有時我們只能間接地瞭解到有問題存在。你一下子要孩子進行四項任務,但他只完成一個。你會認為可能是自己一下子給太多訊息。

雖然這個結論聽起來很有道理,但你或許沒發覺是因為孩子心裡悶悶不樂,沒心情注意;或者當你在跟孩子講話時,外面剛好有一輛卡車經過。有時,我們無法看出到底問題在哪裡,或者同時有多重問題存在──我們只著眼於事情的結果,而非導因。

有四種對策可以讓你應付孩子注意力不集中的毛病。

1.在噪音環境裡提高注意力。
2.培養告訴別人問題所在的習慣。
3.能夠繼續進行新活動。
4.培養在情緒受影響的情況下進行學習的能力。

在進行任何介入性質活動之前,很重要的一點是,先排除肢體方面問題。

噪音干擾

我們必須擴大延展噪音的定義。通常我們會認為噪音是那種干擾我們聽覺的聲音:車輛所發出的聲音、人講話時高分貝的聲音、機器所產生的轟隆隆聲響。然而最理想的辦法是將噪音定義為妨礙我們專注於某事的所有聲響和事物。

當老師在講話時,台下小朋友吱吱喳喳聲是一種噪音干擾。桌子上擺著各種雜亂物品,讓孩子無法專心好好做功課,也是一種噪音干擾。若從這廣泛定義的角度來看,噪音干擾是幼稚園過程中必需面對的東西,它會對某些小孩子進行學習時造成干擾9。

◎問題

為了要學習,小孩子必須從吵鬧紛亂的環境裡將重要訊息提析出來。對大多數孩子而言,這並不成問題。他們似乎能夠利用一個隱形的過濾器,只容重要訊息穿流而過。但是某些幼童並未開始發展這種神經性過濾器。由於無法過濾聽覺訊息,噪音很可能會強壓過重要訊息。對許多孩子,這種神經性能力必須等到他們發育較成熟之後才會開始發展。

很不幸地,有些孩子從未能夠完全發展出這種能力。

如果未能加以辨認這麼少量的噪音會對孩子的專注程度造成干擾影響的話,很可能會讓父母及老師誤解為什麼孩子沒把事情做好的真正原因。

當老師對孩子做出某個合理的要求,而孩子未加以適當反應時,通常許多老師第一個反應是這孩子很冥頑不靈或生性喜歡反抗作對。很可能是因為教室裡各種雜音經過地板牆壁反射產生嗡嗡嚶嚶迴音,孩子耳朵滿溢這些雜音的同時,根本分不清老師說話的聲音。

◎解決辦法

1.設計出優良的教學活動
2.進階性組織化解說
3.習慣成自然
4.讓學習變得具正面效果
5.頻繁進行
6.採小步驟進行──踩小步成長
7.採小步驟進行──提示
8.仔細觀察注意
9.給予評語回饋

這是一套完整的教學內容,包括從如何設計活動開始做起,到使用何種回饋為止,當你為孩子設計教學活動時,可以依據上述九種主單元進行內容設計。

我看不出重要性在哪兒?

進行學習時,我們通常會要求孩子將注意力放在說話的聲音或與事情有關的視覺項目。有些孩子無法分辨哪些東西與當下提到的事情有關,哪些東西無關。訊息的每個部份都被視為具同等重要性。小孩子並無法自覺地做出這樣的區隔,這部份是由他們的神經線路所負責的。

當我們大人傳達訊息時,我們會使用各種不同東西來指稱訊息裡最重要的部份。有可能是字句的位置安排(現在,我要你去開始準備)、所使用的音調模式(現在,我要你去開始準備),或者伴隨訊息的非口語式行為動作(現在,我要你開始準備同時皺起眉頭)。

◎問題

有時,當噪音已經保持在最低程度或甚至已不存在了,孩子仍無法專心聽取從別人發出的訊息。就好像每樣東西都是平平淡淡的,沒有一樣是有別出眾的。

沒有注意力問題的孩子能夠接收從外界傳來的聲音或視覺訊息,並且能夠分辨哪些部份是重要的,哪些是不重要的。但是某些具學習障礙的孩子,要做出類似部分並不容易。我從前輔導過一個個案,孩子的行為和媽媽認為很重要的事經常有出入,搭不上線。

◎解決辦法

當傳遞訊息時,我們可以透過許多方法給孩子提示,提醒他們訊息重點在哪裡。我們可以仔細挑選所使用的字眼、我們可以將訊息或指令的重要部分放在句子的前頭、我們可以在重點字句上提高音量或強調語氣,還有,我們可以用非口語的動作手勢加強重要部分。

當輔導這方面問題時,最終目的在於教會孩子分辨別人用來點出訊息之重要部份的提示。通常一般人會用的兩種提示為:一、音量及語氣,以及二、肢體動作行為。通常你會直覺地認為最重要的訊息一定都擺在句子開端。如果真是如此的話,要教孩子辨認提示就簡單多了。

很不幸的是,重點訊息通常在對話當中有可能以任何型式表現。光要孩子憑這個提示去分辨別人講話的重點是不夠的。因此,我們將重點放在說話的音量、語氣以及表情行為,你將會看到這套聽覺訓練裡有四個步驟,從很大聲強調重點到以平常說話音量強調重點。

在這套訓練活動裡,你可以使用不同音調、不同音量,或者兩者交叉使用。沒有一套固定提示系統可以放諸四海皆準,適用於每個孩子身上。先試其中一種辦法,若行不通,再試另一種辦法,直到找出最適合你孩子學習方式的辦法為止。

類似的做法亦可應用於視覺訓練上。

我還沒準備好進行下一個活動

有時,那些不受噪音問題干擾,而且能分辨出重要訊息的小朋友們仍無法順利地從某個活動繼續往下個活動進行。他們或許需要花點時間適應新的活動,不過一旦上軌道之後,他們便能做出理想表現。

所謂理想表現是指他們繼續進行新活動之前的狀態。就好像他們好不容易才剛熟悉一張舒適的椅子時,有人便要他們起來去坐另一張椅子。無法適應新活動的現象有可能是因為不願意面對改變,或是無法勝任新活動。

◎問題

對某些孩子而言,從某一種活動轉移至另一種活動時可能會出現障礙。這種情況經常發生於年幼孩童身上,無論有沒有學習障礙問題都一樣。這種「注意慣性」(attentional inertia)出現於有學習障礙孩童身上的比例並沒有比較多。但是,要矯正這種毛病的話,具學習障礙的孩子則相較之下更不容易應付。

◎解決辦法

研究人員指稱,就這些孩子而言,那些已經不相干的東西仍存留活躍於工作記憶裡,因此讓注意力無法轉接到新的活動裡27。因此要幫這些孩子的最好辦法便是協助他們排除已不相關,且派不上用場的工作記憶。

在繼續往新活動進行之前,確定舊的東西已經完全清除乾淨了。這麼做可以讓某些孩子腦子裡不再繼續想著前一個活動,或某個特定的活動。如果遇到做起來沒完沒了的活動時,記得使用計時器限定時間。

我不高興

心情不好會影響我們做任何事情。會影響我們和孩子互動的品質,會讓我們無法專心做事,讓我們不能有效率地做我們想做的事。孩子也會有相同的心態反應,只是小孩子沒辦法像大人那樣自我調整心情。我們的許多問題可以透過選擇得到紓解或迎刃而解──當我們心情不對時,我們會刻意選擇不去做某些事情。

對小孩子來講,他們並沒有這種選擇權,特別是當他們剛開始進入學校學習時。正如在其他場合一樣,每個孩子對學校總有反感之處;這是正常現象。但是對具有學習障礙的小孩子而言,他們更大的阻礙在於他們會比一般孩子出現更多額外的負面情緒,因為他們無法像別的孩子那樣學得那麼快28。

◎問題

當孩子內心油生焦慮時,他們便無法專心。當他們感到沮喪時,他們便無法專心。當他們生氣時,他們便無法專心。當他們感到失望時,他們便無法專心。這些情況外加其他情緒狀態會影響所有小孩子的專心程度。

對具有學習障礙的孩子而言,這種影響力甚至會更加劇烈。當他們看到或聽到令他們感到不快的事物時,他們不僅被干擾情緒,心生不快,而且他們還會讓自己因此變得無法專心。很不幸地,在幼稚園裡,這種情況幾乎是天天發生的。

◎解決辦法

如果孩子的情緒可以任我們自行雕塑,只保留正面情緒,負面情緒便丟棄,那該多好啊。很不幸地,那是永遠不可能發生的。身為家長的你大可繼續以軟化政策對待孩子,或者你也可以在事情不順孩子意時,教他如何面對應付自己的情緒。你或許能夠控制你自己的焦慮、憤怒、失望、沮喪等情緒,但你永遠也無法讓它們完全銷聲匿跡。那些情緒感覺一直都是存在的,這之中某些情緒如火山爆發的同時,另外幾種仍深藏於表面之下。

要設計一套引導孩子在情緒高漲情況下專心做事的訓練活動,其中最大的挑戰之一是,你無法事先預期情緒的引爆時刻。你只能做的便是尋找各種可能性。換言之,如果你的孩子在憤怒或煩躁時便無法專心做事的話,將那些情況拿來當作學習機會。


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